Schlagwort: CRM

Wenn ERP und CRM verschmelzen

CRM Kundenbeziehung auf dem Bild eine junge Frau und ein junger Mann mit Einkaufstaschen

Ihre Bestandskunden sind Ihnen lieb und teuer. Denn Sie wissen, zufriedene Kunden sorgen nachhaltig für den Erfolg eines Unternehmens. Wollen Sie sich am Markt etablieren und Ihr Umsatzwachstum steigern, ist die Beziehung zu Ihren Kunden der Kompass für das unternehmerische Handeln. Dafür benötigen Sie zum einen die richtige Kundenpflegestrategie und zum anderen die passenden CRM-Werkzeuge.…

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5 Tipps für eine erfolgreiche Auswahl einer ERP- / CRM-Lösung

ERP-CRM-Lösung Auswahl Tipps, auf dem Bild ein Mann der eine Präsentation hält und Zuschauer von hinten

In einer riesigen Zahl von Unternehmen gehört die Verwendung von ERP und CRM-Systemen mittlerweile zur täglichen Arbeitspraxis. Die Lösungen helfen dabei, Abläufe effektiver zu gestalten, während gleichzeitig Produktionsmittel eingespart werden, Vorgänge besser koordiniert werden, sowie verschiedene Unternehmensbereiche enger kooperieren können. Falls Sie sich erstmalig für ein ERP entscheiden oder ein altes Programm ersetzen möchten, sollten…

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Warum ist der Einsatz eines ERP-Systems sinnvoll?

ERP-Auswahl eine Frage der Branche

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Damit werden Anwendungen bezeichnet, die die Verwaltung der benötigten Ressourcen eines Unternehmens unterstützen oder vollständig übernehmen. Typische Einsatzgebiete sind Lagerhaltung, Beschaffung, Finanzwesen, Controlling, Auftragsverwaltung, Produktion und viele mehr. Verschiedene Abläufe können mit einem ERP-System schneller und effektiver ausgeführt werden. Diese Software ist in der Lage große Datenmengen in kurzer…

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